เติมเงินดีแทคผิดเบอร์ผ่านแอปธนาคาร

ไม่สามารถยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพได้ กดที่รูปถังขยะแล้วขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้

อยากเปลี่ยนโปรรายเดือนดีแทคแต่ลองกดซื้อในแอพ Dtac แล้วไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

Dtac โทรมาเสนอให้ซิมแบบเติมเงินฟรี และจะเติมเงินให้ในเบอร์ 0990539920 แล้วจะเรียกเก็บกับเบอร์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน แต่มันเติมเงินเยอะเกินไม่อยากได้แล้ว อยากยกเลิกการเติมเงิน โทรหา call center ก็ไม่ติดค

เมื่อวันที่3/6/68ได้ทำการเติมเงินเครือข่าย dtac เติมจาก application ของธนาคารกรุงศรี จำนวนเงิน100บาท และยอดเงินถูกหักจากธนาคารแล้ว มีสลิปแจ้งว่าสำเร็จ แต่ว่าเงินไม่เข้าเบอร์ที่เติม พอเติมรอบที่ 2และ3

ดีแทคแอปแจ้งว่า เงินหมดอายุ ผมเลยเติมเข้าไปแต่เข้าไปเช็คอีกรอบ เงินไม่เข้าและเงินในเบอร์ก็ยังหมดอายุอยู่ทำยังไงดีครับ

ทำไงดี คลอเซ็นเตอร์ D tac โทรไป20นาทีละยังไม่รับเลย

คือเราเติมผิดเบอร์ผิดเครือข่าย เราจะเติมดีแทคแต่ไปเติมais ทำยังไงได้บ้างคะ

จากหัวข้อเลยค่ะ เพราะโดยปกติเราใช้แบบเติมเงินมาตลอด ใช้มา 10 ปีแล้วด้วย วันนี้ค่ายโทรมาเปลี่ยนให้แบบที่เรายัง งงๆ พอจะยกเลิก โทรไป1678 ก็ไม่มีใครรับ แถมเสียเงินเพิ่ม เห็นเขาบอกต้องไปศูนย์ใหญ่เราก็ไม่ไ

ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เป็นแพ็คเกจแบบต่ออายุอัติโนมัติ แต่คิดว่าแพงเกินไปจ่ายไม่ไหว​ อยากยกเลิกมากๆ แต่พอกดถังขยะก็ขึ้นข้อผิดพลาด ในแอปdtac ลองหลายรอบก็ไม่เคยได้เลย

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อไม่ได้ทุกช่องทาง เบอร์ใช้มา 10 กว่า ปี ตอนนี้ตกงาน เดือดร้อน จะขอเปิดสัญญาณ และขอผ่อนชำระ แต่เปิดไม่ได้เลย ทางค่ายปิดการติดต่อ ไม่ให้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย จ่ายหมดคงย้า