Max ผิดเมล

ขอถามหน่อยค่ะ คือเคยสมัครดู maxไว้กับร้านหนึ่ง เเละไม่ได้ใช้นานมาก พอกลับมาให้ก็สมัครเองทีหลัง เเต่พอสมัครจนเสร็จจ่ายเงินเเล้ว พึ่งรู้ว่าใช้เมลร้านเดิมที่เคยสมัคร สามารถเเก้ปัญหาได้ยังไงบ้างคะ ส่วนตัวไม่รู้ว่าร้านยังใช้เมลนี้อยู่รึเปล่า ขอบคุณนะคะ 🙇🏻‍♀️