โอมิเซะ ดีแทคคืออะไรคะ

ทุกคนคะ เราอยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนเป็นแพคเก็จ 12รอบบิล คิดว่าน่าจะรายปีนะ ชื่อแพคเก็จ 5G ซุปเปอร์แม็กซ์ 1199 บาท อ่ะ อันนี้คือเน็ตไม่ลดสปี๊ด ไม่จำกัดใช่ไหมคะททำยังไงใครรู้บอกทีค่ะ

อยู่ๆก็โดนหักเงิน ก็เลยยกค่ะ  น้องฟ้าตอบด้วยค่ะ

พอดีจะเติมเงินเงินแล้วจ่ายบิลค่าเน็ต เติมไม่ได้เลยค่ะขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถทำรายการได้ ค่ะต้องทำยังไงคะ อยากจ่ายค่าเน็ตแล้วยกเลิกโปรไปพร้อมกันค่ะ เพราะไม่ค่อยได้ใช้เท่าไหร่

หลายรอบมากที่เราเติมเงินเข้าให้ลูกแล้วจะสมัครเน็ต แต่เงินไม่เข้า ตัดเงินจากบชเราไปแล้วแต่ในแอพดีแทคคือไม่เข้า ติดต่อพนักงานไม่เคยได้รอสายเป็นครึ่งชั่วโมงแล้ว มีใครเคยเป็นบ้างช่วยแนะนำหน่อยได้ไหมคะ มัน

กดเลขตามที่แจ้งใน google แล้ว ก็ยังยกเลิกไม่ได้ค่ะ