มีเงินในทรูมันนี่วอเล็ต500.11 แต่โอนไปไหนไม่ได้

เน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติ สมัครในtruemoney ครั้งต่อไปต้องเติมเงินใส่ในซิมหรือในtruemoneyคะ เพื่อให้หักเงินในเดือนต่อไป

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป

มันตัดค่าบริการไรไม่รู้ไม่ได้สมัครสักอย่าง เงินหายไป 499 โคตรงงงงงงงง

                          ตอนช่วง 00:41 อยู่ ทรูมันนี่ก็เด้ง Google play Store ตัดเงิน 24.75 บาท จาก KKP ที่เชื่อม True wallet ไว้