อีกละทรูมูฟ โดนหักเงินโทรศัพท์ทั้งที่จ่ายค่าเน็ตไปแล้ว ซิมเติมเงิน

กระทู้คำถาม

truemove truemove H

ตอนนี้แพ็กเกจเน็ตเราคือ แพ็กเกจเน็ตเร็ว 10 Mbps ไม่อั้น+WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ใช้งานได้ถึง 12/04/2568 23:59:59 เราเลยเติมเงินโทรศัพท์ไว้ 230 บ. เพื่อจะต่อแพ็กเกจเน็ตในวันที่ 13/04/2568 เวลา 00:01 น. แล้วเราไม่ได้โทรออกหรือทำอะไรเลย แต่ตอนนี้ยอดปัจจุบันเหลือ 198.44 บ. ครั้งที่แล้วก็เป็นแบบนี้ ค่ายช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้ที น่าเบื่อมาก หรือใครเจอปัญหานี้แบบเหมือนเราบ้างมาแชร์กันหน่อยค่ะ