ซื้อ a56 5g แล้วมีปัญหา

คือเราไม่รู้ว่ามีใครเป็นแบบเราไหม หลังจากที่ซื้อเครื่องที่ศูนย์มาได้2วัน เครื่องก็ค้างจอดำ ตอนนั้นเราต้องการใช้ทรศ เราจึงต้องหาวิธีแก้ จนสามารถใช้ได้ เราเลยได้ไปที่ศูนย์ไปสอบถามพนง.แต่คือเครื่งมันปกติแล้ว พนง.แจ้งว่าถ้ามีปห.ควรถ่ายไว้ ซึ่งเราถ่ายไม่ทัน แต่ต่อมาก็เจอปห. เครื่องร้อน เครื่องหน่วง มีใครเจอแบบเราบ้างไหมคะ