ทรู ทำไมจ่ายเงินแล้วแจ้งว่าไม่จ่าย

ครั้งแรก ก็ใช้เน็ตปกติดีอยู่หรอก แต่อยู่ดีๆพนักงานของเน็ตค่ายแดงโทรมาสลับแพ็คเกจ พอสลับมา เน็ตกากมาก แถมแพงอีกรู้สึกเสียดายแพ็คเน็ตอันเก่ามากแถมยังเป็นแบบต่อไปเรื่อยๆไม่เติมเงินเข้าก็ยังมีบิลที่ต้องจ่

คือเราใช้ทรูแล้วแต่ละเดือนคือบิลแพงมาก โดนค่าบริการเกินไปพันกว่าบาท อยากรู้ว่าต้องยกเลิกยังไง

สวัสดีค่ะ เพื่อนๆสมาชิกชาวพันทิป วันนี้มีเรื่องสอบถาม ที่บริษัทเราติดอินเตอร์เน็ต ทรู bissines fixip แต่สัญญาณไม่พอเนื่องจากเป็นอาคารพาณิชย์4ชั้น เซลแนะนำให้ซื้อ access point เพิ่ม เพื่อกระจายสัญญาณ จ

ขออธิบายก่อนนะครับผมค้างยอดชำระอยู่ประมาณ900 กว่าบาทใน true iservice ซึ่งรอบบิลของเดือนเมษายนตกอยู่ 400 กว่าๆ เเละสินค้าอื่นๆ ตกอยู่500กว่าบาท ซึ่งผมเลือกที่จะจ่ายค่ารอบบิลก่อนมี true point อยู่เลยได้

มีโปรอะไรไหมคะสำหรับต่ออายุซิมเทพรายปี แค่เอาไว้ใส่กล้องวงจรปิดเฉยเฉย

ใช้ทรูมูฟแบบเติมเงิน ปกติ เติม เน็ทอย่างเดียว นานๆ ทีจะเติมเงินเพื่อใช้โทรบ้าง ล่าสุดไม่ได้ใช้เน็ท ก็ ปิด Data เติมเงินเพื่อใช้โทร เติม 10 บาท คุยงาน แป๊บนึง Balance เหลือ 5 บาท ปล่อยไว้ ตอนเย็นเงิน

ใช้ของทรูโทรไปขอรหัสอินเตอร์เน็ตแล้วกล่องไม่มีเลขติด บิลก็จ่ายทิ้งตลอดจะเอาจากไหนครับ

คือไปเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตแพ็คเกจหลักเมื่อเดือนกรกฎาคม ก็เข้าใจได้นะคะว่าเดือนที่แล้วต้องจ่ายเต็มเป็นราคาของแพ็คเกจเดิม ประมาณ 500 กว่าบาท แต่พอมาเดือนนี้ทำไมยังต้องจ่ายราคา400เกือบ500คะ? มันคือค่าอะไร

ขอโทษที่คำถามอาจจะงงค่ะ เรื่องของเรื่องก็คือ จ่ายค่าเน็ตไปแล้วเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน ซึ่งบิลมาตั้งแต่วันที่ 12 บอกว่ารอบตัดคือวันที่ 18 แอบงงนิดๆ แต่ไม่ได้อะไร ก็จ่ายไป แต่ในแอปทรู ยังขึ้นให้จ่ายเงิน