ทรู ทำไมจ่ายเงินแล้วแจ้งว่าไม่จ่าย

ค้างชำระ Internet 3BB 2 รอบบิลแต่ขอจ่าย 1 รอบบิลและเป็นนัดชำระอีกทีไม่ได้ (เคยขอเปิดสัญญาณชั่วคราวครั้งนึง) เป็นลูกค้ามาอย่างนานตั้งแต่สมัยเรียน จนปัจจุบันไม่สามารถชำระ 1 รอบบิลก่อนได้ซะงั้นติดต่อพนัก

ไม่ได้จ่ายตังหรอ พึ่งจ่ายไปนะ หรือตัดเพราะค้าง1เดือนปกติก็ไม่ตัดนะ หรือล่มอันนี้ก็ไม่มั่นใจ วันนี้ตอนเช้าๆได้รับข้อความว่าขัดข้องจะแกให้ภายในวันนี้ตอน17:00 แต่พอถึง 17:00 จริงกลับส่งข้อความมาอีกว่า จะ

ขออธิบายก่อนนะครับผมค้างยอดชำระอยู่ประมาณ900 กว่าบาทใน true iservice ซึ่งรอบบิลของเดือนเมษายนตกอยู่ 400 กว่าๆ เเละสินค้าอื่นๆ ตกอยู่500กว่าบาท ซึ่งผมเลือกที่จะจ่ายค่ารอบบิลก่อนมี true point อยู่เลยได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพอดีว่าเบอร์เก่าเราเคยค้างค่าบริการไว้จนระงับละเราจ่ายบิลปิดไปแล้ว แต่เบอร์โดนระงับไปนานเป็นปีแล้ว อยากจะได้เบอร์เดิมที่เคยใช้เปิดบริการใหม่ต้องทำยังไงบ้างคะ

จากตามหัวข้อโพสต์ ที่บ้านได้ติดต่อเน็ตบ้านเชื่อมกับกล่องทีวี แล้วค้างชำระ2เดือนเน็ตโดนระงับหลังจากนั้นได้ทำการทำระไป2เดือนเพื่อเปิดการใช้งาน หลังจากนั้นก็ได้ค้างชำระแล้วตัดสิ้นใจเลิกใช้ ไม่ได้แจ้งศูนย

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี

ตามหัวข้อคือได้รับการติดต่อจาก true โดยเเจ้งสิทธิพิเศษจากการใช้บริการ มา4ปีโดยไม่ได้ค้างชำระรอบบิลเลย เเจ้งว่าจะให้สิทธิพิเศษติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านฟรี ที่ความเร็ว 300 mbหรือ350 mbนี่เเหละไม่มั่นใจ ดู

ไม่เข้าใจครับคือจะระงับทุกๆ 1 ยอดหรือ 2 ยอด ตอนแรกมี 2 ยอด 25/6 จ่ายไป 770 เน็ตกลับมาใช้ได้รอบนี้เหลือ 1 ยอด กำหนดจ่าย 25/6 นี่ 30/6 ตัดอีกแล้ว 5 วันตัดแล้วค้าง 1 รอบบิล คือสรุปยังไงแล้ววงเงินที่เคยบ