เติมเงินaisแล้วไม่เข้า

ขอสอบถามเกี่ยวกันเน็ตค่ะ ค่ายเขียว พอดีว่า ปกติหนูใช้แพ็กเกจหลักคือ Super Social SIM เดือนละ150บาท100 gb 4mbps SWiFi เป็นแพ็กแบ่งจ่ายได้ 150บาท 100gb / 75บาท 50gb / 35บาท 25gb เมื่อปี65ค่ะ ตอนนี้ก็ยั

เราเติมเงินไป150ค่ะ ตอนนี้เหลือ40กว่าบาท เพราะsmsขยะที่เราไม่ได้สมัครมันดูดเงิน เราสมัครแพคเกจไป30บาท ซึ่งระบบได้หักไปแล้ว แต่มันไหลเรื่อยๆ ทีละ2-5บาท ตอนนี้จาก60กว่าบาทเหลือ44บาท ซึ่งหายไป22บาทค่ะ เร

คือหนูใช้เน็ตแพ็คเกจ150ต่อเดือน แต่ถ้าเงินไม่พอเขาจะหักตามสุดส่วนให้ 75บาท15วัน35บาท7วัน แต่รอบนี้เติมแล้วไม่หักให้เลยค่ะอยากให้เอไอเอสช่วยแก้ไขค่ะ ไม่ตัดหลายเดือนแล้ววค่ะเพราะเล่นไวไฟไม่ได้เติมเงิน แ

ปกติใช้งาน Youtube premium ผ่าน AIS มาตลอด หลังตัดเงินก็สามารถใช้งานได้ปกติ  แต่ ในรอบบิล ที่ผ่านมา 22/01/69 มีการเรียกตัดยอดเงินจากทาง AIS หลังตัดสำเร็จก็ ขึ้นว่ามีการใช้บริการ Youtube premium&n

วันนี้มีเบอร์ 1175 โทรเข้ามาบอกว่าเติมเงินเท่าไหร่ก็ได้โบนัสเท่าตัวสูงสุดไม่เกิน 300 บาท ก็เลยเติมเงินไป​ 150บาท แต่ไม่เห็นมีโบนัส ไม่ได้โบนัสอะไรเลย เช็คแล้วเช็คอีกเช็คผ่านหลายช่องทางแล้ว สรุปงงคืออะ

คือปกติหนูเป็นคนเติมเงินใส่ซิมเพื่อใช้เน็ตใช่ไหมคะทีเนี้ยมันมีอยู่วันนึงหนูเติมเน็ตไป 200 บาทแล้วปิดเน็ตไว้เมื่อเติมเสร็จเพราะมันจะตัดค่าแพ็คเกจภายในเที่ยงคืนตอนนั้นหนูเติมไปเวลา 22.00 น เเล้วปิดเน็ตท

คือเราได้ทำการสมัครแพ็คเกจใน my AIS ไปในราคา 200 กว่าบาท โดยได้ทำการหักเงินผ่านบัญชีธนาคารลิงค์เข้าธนาคารอัตโนมัติ ทำรายการหักเงินสำเร็จยอดในธนาคารหายไปตามจำนวนราคาของแพ็คเกจ app ธนาคารได้เด้งกลับมาที

เติมเงินในแอป myAIS ธนาคารหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้าว่าสามารถใช้งานเน็ตได้ ลองรีเครื่องก็แล้ว เราเลยต้องสมัครอีกรอบ กลายเป็นว่าเสียเงินสองรอบเลย เสียใจมากๆ ค่ะ

เติมเงินแล้วระบบไม่ตัดเงินสมัครต่อเน็ตรายเดือนให้เป้นเพราะอะไร