กรอกรหัส bitlocker ถูกเเต่เข้าไม่ได้

เรื่องคือเคยโดนแฮกค์บัญชีสตรีมครั้ง 1 แต่กู้คืนมาได้ ทีนี้ไปโหลดเกม fc 26 มาเล่นก็สมัคร ea ไปปกติพอจะเข้าเล่นเกมมันให้กรอกพวกรหัสความปลอดภัยต่างๆ ก็กรอกจนเสร็จ แล้วมันก็เด้งขึ้นแบบนี้ เริ่มสงสัยแล้วว่

คือสมัครแพ็คเกจซิมเติมเงิน กรอกรหัส 8 หลักเรียบร้อย ยืนยันตัวผ่านมือถือสำเร็จ หลังจากนี้ต้องทำอะไรต่อไหมครับ ​ต้องไป shop ทรู อีกไหม หรือรอรับซิม ที่บ้านเลย แล้วมีวิธีเช็คได้หรือไม่ ว่าตอนนี้สถานะ

พอใส่รหัสขึ้นแบบนี้ ทำไงดีครับ มีไฟล์ที่ต้องส่งงานด้วย ขอบคุณล่วงหน้าครับ