ปิดซิมของดีแทคต้องติดต่อช่องทางไหนคะ ในแอปมีให้ปิดไหมคะ

พอดีว่าเติมเงินโทรศัพท์ไปให้ยาย เติมกี่บาท ก็ถูกหักหมด พอไปดูก็ขึ้นแบบนี้ค่ะ ยายไม่เคยโหลดHBOเลย ไม่รู้จักด้วย และไม่เคยสมัคร แต่หักหมดเลยเวลาเตอมตังค์ไปก็จะไม่เหลือสักกะบาท ใช้ซิมของaisค่ะ

ไปซื้อซิมกับshopeeมาเป็นโปรไม่ลดสปีด30mbsต่อเดือน เดือนละ350฿ ช่วงเดือนแรกใช้งานปกติทุกอย่างเดือนที่2ระบบIODขึ้นให้ลงทะเบียนซิมใหม่เผลอไปกดแล้วขึ้นลงทะเบียนซิมไม่สำเร็จทั้งที่เคยลงทะเบียนซิมไปแล้วพอเอ

เช้านี้ DTAC app ล่มหรือเปล่า เข้าสู่ระบบไม่ได้ ครับ