เติมเงินในระบบ ais แล้วเงินไม่เข้า

เติมเงิน  ais ผ่านแอปกรุงไทยเพื่อให้หักรายเดือนไป 200 บาทแต่ระบบแจ้งว่ายอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ จำนวนเงินเหลือ 0 บาท จากนัน้โทรติดต่อ call center จึงเติมเงินผ่านแอปออมสินอีก 20 บาท สรุปเงินไม่เข้าทั้ง 2 แอป มีสลิปยืนยัน ต้องติดต่อที่ไหนดีคะ