พอดีเราไปซื้อมือถือติดโปรของทรูมา แล้วค้างการชำระ หลังจากนั้นก็โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้ แต่พอเราจ่ายไปแล้ว ทำไมยังเล่นไม่ได้คะ แล้วคือติดต่อทรูยากมากกกกกก

เรื่องของคือ ผมค้างชำระเน็ตบ้านทรูรายเดือน และได้ทำการชำระให้เป็นปัจจุบัน และล่าสุดมีกำหนดยอดชำระวันที่ 15/8/68 วันนี้29/7/68 คือยังไม่ถึงกำหนดชำระและยังไม่เลยกำหนดชำระแต่ทำไมใช้งานไม่ได้ครับ

พอดีผมจะซื้อเครื่องติดโปร แต่ซื้อไม่ได้เพราะว่าติดค้างค่าชำระ แต่ลืมเบอร์เดิม ลืมว่าใช้ตอนไหน เพราะนานมากกก เช็คยังไงครับ

พอดีพี่สาวซื้อโทรศัพท์ติดสัญญาของทรู ใช้มาจนครบสัญญา แล้วพี่สาวค้างค่าเน็ต 2 เดือน ​โทรศัพท์ล็อค พอจ่ายไปกับไม่ปลดให้โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ทรู บอกให้เอาโทรศัพท์ไปที่ศูนย์เพื่อทำการปลดล็อค​ พอไปที่ศูนย์บ

รอบบิลของเราค่ะ ค้าง 1 เดือนตอนนี้ และกำหนดชำระอีก 1 เดือนวันที่ 3/08/68 ค่ะ เน็ตตัดไปแล้วค่ะ

ตั้งแต่เช้า ถึงตอนนี้ ก็ยังทำได้แค่ตอบแชทครับ พอทีใครมีวิธีแก้ไขอย่างใดบ้างครับ รานเดือนก็จ่ายปกติครับไม่มีค้างชำระในแต่ละเดือนเลย

รบกวนสอบถามค่ะ นโยบายการชำระค่าบริการทรู เป็นลักษณะไหนคะ เช่น การค้างชำระค่าบริการ ระยะเวลาเท่าไหร่ถึงระงับสัญญาณ การกันวงเงิน หากยังมีวงเงินคงเหลือ ทำไมถึงระงับสัญญาณ ความคุ้มค่า สำหรับการจ่ายค่าบริก

สวัสดีค่ะ พอดีอยากสอบถามค่ะค้างค่าบริการทรูอยู่2เดือนค่ะ และมีการตัดรอบบิลอีกใบรวมแล้วเกือบ3บิลค่ะ เพราะว่าบิลหลังยังไม่ครบกำหนดชำระ ได้ทำการชำระเข้าไปแล้ว1เดือน แล้วเหลือที่เกินกำหนด1บิลและยังไม่ถึงอ

ผมเป็นลูกค้าซิมรายเดือน 15 ปีกว่า ชำระตัดบัญชีตลอดไม่เคยค้างชำระ สำหรับงวด ก.ค. 68 นี้ ในบิลแจ้งว่าครบกำหนดตัดยอด 29 ก.ค. แต่ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา (26 ก.ค.) ในแอพ My AIS ก็ขึ้นเตือนว่า "ค้างชำ