บิลปัจจุบันของเราถูกเก็บค่าบริการเกินจริง เนื่องจากเราใช้2เบอร์ 1เบอร์เป็นแบบรายเดือนโปร 99 ตอนแรกขอยกเลิกเป็นเติมเงินแต่AISไม่ยอมจะให้เป็นรายเดือนแบบ99บาทเราก็ยอม พอเราออกนอกพื้นที่เราสทัครเน็ตรายวันอีกซิมที่เป็นเติมเงิน แต่กดสวิทเบอร์ผิดเลยกดรหัสในเบอร์รายเดือนไป และเข้าใจมาตลอดว่าเบอร์แบบรายเดือนจะไม่สามารถใช้โปรของเบอร์เติมเงินได้ กลายเป็นกดผิดไป3ครั้ง พอสรุปรายเดือนบิลจ่ายมาว่าเราได้กดสมัครโปร 75 บาท/2วันไป3ครั้ง และแบบ45บาทไป3ครั้ง ซึ่งตามจริงแล้วเราไม่ได้ใช้เน็ตในส่วนนี้เลย เราใช้เติมเงินเข้าอีกเบอร์แล้วกดสมัครไปเพื่อเผิดใช้เน็ตในเบอร์เติมเงิน เราโปรไปแจ้งais แล้วแต่ไม่มีการติดต่อกลับแต่อย่างใด สรุปเราต้องจ่ายบิลแพงๆที่เราไม่ได้ใช้หรอ แบบนี้ฟ้องร้องที่ไหนได้บ้างคะ
AIS เก็บค่าบริการเกินจริง