ยอดเงินในบัญชีไม่เพิ่มขึ้นแต่โอนเงินมาแล้ว

สวัสดีค่ะตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีมีเงินโอนเข้าบัญชีและได้รับสลิปเรียบร้อย แต่ในแอพของกรุงไทยไม่มียอดเพิ่มขึ้น  พอไปเช็คที่ตู้ก็ไม่มีเงินเข้ามาเเถมเงินที่ค้างในบัญชีเหมือนจะหายไปด้วยอยากสอบถามว่าควรตรวจสอบยังไงดีคะ?