จ่ายค่าบริการเน็ต ais fiberไปแล้วแต่ยังใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้

เนื่องจาก อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ แจ้งทางแอป My ais ไป บอกต้องรอทีมช่างอีก 4 วัน ซึ่งนานไปมากๆ ที่บ้านทำงานเกี่ยวกับเน็ตด้วยค่ะ อีกอย่าง ติดต่อ call center 1175 ยากมากๆ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

พอดีว่าอินเทอร์เน็ตบ้านที่ใช้อยู่กำลังจะหมดสัญญา สนใจที่จะใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของ AIS fiber ไม่ทราบว่าตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรหรือเปล่าครับ รบกวน call center AIS แจ้งรายละเอียดหน่อยครับ

ผมว่าจะไม่โพสต์ถามละแต่คือไม่ไหวจริงๆเน็ตผมเดือนละ 600 กว่าบาทค่าเช่ากล่อง AIS อีกเดือนละ 120แต่คุณภาพอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ห่วยบรมห่วยแตกห่วยขั้นเทพห่วยสุดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขแจ้งเรื่องไปแก้ไ

ตอนนี้เน็ต AIS Fiber แจ้งผ่าน sms ว่าสายไฟเบอร์ออฟติกมีปัญหาตอน 8 โมงครึ่งของวันที่ 9/6/68 บอกจะใช้งานได้บ่าย 2 แต่ตอนนี้วันที่ 10 แล้วยังใช้งานไม่ได้เลยครับ รบกวนด้วย เลข

พอดีโปรอินเตอร์เน็ตของผมปกติเป็นโปร 150 บาท 15mb unlimited จู่ก็โดนเปลี่ยนโปรเป็น 200 บาท 10mb 100gb โดยที่ไม่รู้ตัวและถูกหักค่าบริการ ไป100 ตอนเติมเงินจะจ่ายค่าโปรแพ็คเดิม เลยโทรไปหา call center พบว่

คือเนื่องจากเคยมีสัญญาเก่าอยู่แล้ว พึ่งย้ายที่อยู่ใหม่ สัญญา 1 ปี ใช้มาแล้วกว่า 6 เดือน แต่ทั้งโทร Call Center, เข้าศูนย์ Shop, ติดต่อทั้งเซลล์, ทั้งกดให้เข้ามาเช็คในพิกัดในเว็บ เหมือนโยนไป ๆ มา ๆ งงไ

สอบถามหน่อยครับถ้าตอนนี้ค้างค่า บริการ AIS FIBER คบ 3 เดือน(เกิน15วันหลัง ครบกำหนดมาแล้ว)แล้วถูกระงับสัญญาญ ถ้าจ่ายไปก่อน 1 เดือน จะได้เปิดสัญญาญกลับมาใหมครับหรือต้องจ่ายทีเดียว 3 เดือนเลย

โทรติดต่อcall centerของTrue รอสาย30นาทีไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะทำCall centerไว้ทำไม? ใช้เน็ตไม่ได้มา2วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G แต่ไม่มีอ