ซิมทรูถูกระงับเพราะลืมเติมเงินสามารถเปิดใช้อีกครั้งได้ไหม

ทำไงได้บ้างครับ ผมเติมเงินด้วยแอพ K Plus กะจะเติมไป True money wallet แต่เติมผิดไปเข้าซิมทรูมูฟ สามารถขอเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารเดิมได้ไหมครับ หรือต้องยกเลิกเบอร์/ย้ายค่ายอย่างเดียว ?

คือ ใช้งานบ่อย จ่ายเงิน7-11 โอนจ่ายพร้อมเพย์ เป็นเรื่องปกติ ครั้งแรก เติมผ่าน scb ยอด 2900 ใช้งานปดติ พอประมาณ ครึ่งวัน ระงับ เราเลยติดต่อไปพนง. ไม่ให้ข้อมูลอะไรเงย บอกแค่ว่า รอ7-14วัน เราก็รอ นะ จนแพ

อยากทราบวิธีเติมเงินเข้าพร้อมเพย์ของทรูวอลเลตว่าเติมยังไง หรือว่าสามารถไปที่เซเว่นบอกพนง.เติมเงินออนไลน์ของทรูวอลเลต แล้วสามารถโอนเงินไปต่างธนาคารโดยใช้พร้อมเพย์ได้เลย

ตามนี้

อยู่ดีๆซิมก็ไม่มีสัญญาณใช้งานอะไรไม่ได้เลยพยายามแเกทุกอย่างแล้วยังไม่หายครับ

ผมได้ทำการลบบัญชีไลน์ไปตั้งแต่ช่วงต้นเดือนมกราคม69 แต่มาวันนี้30 มค 69 Play Store ได้หักเงินผ่านช่องทาง truemoney wallet แล้วแจ้งว่า หักเงินจากไลน์ ซึ่งไลน์ที่หัก ได้ทำการลบบัญชีไปแล้ว แปลว่า ไลน์บัญช

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพอดีว่าเราใช้เป็นแบบเติมเงินแล้วลืมเติมทีนี้ซิมก็ถูกระงับไปเมื่อ22/03/2025 ต้องการที่จะใช้เบอร์เดิมต้องทำยังไงหรอคะ

สวัสดีครับ พอดี  True Money wallet ของผมโดนระงับ อาจจะเป็นเพราะ ผมไม่รู้กฎ และเงื่อนไขในการโอนเงินพร้อมเพย์ ผมโอนบ่อยมากเกินไปเลยโดนระงับ น่าจะเป็นแบบนั้น แต่ผมไม่ทราบจริงๆ ว่ามีกฏและเงื่อนไข ตาม

ตอนนี้ True money ของเราในมือถือเข้าใช้งานไม่ได้ ใครเป็นบ้างคะ แล้วต้องทำยังไงถึงเข้าใช้งานได้คะ เราลองกดเข้าไปหลายครั้งมาก ระบบขึ้นแต่ "ไม่สามารถทำรายได้"