ใช้เน็ตทรูจ่ายเดือน 550 มาทุกเดือน อยู่ดีๆ เดือนนี้ 650กว่าบาท เกิดจากอะไรถามเจ้าหน้าที่บอกไม่มีค่าบริการส่วนเกิน ?

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าทรูมา 10+ ปี เมื่อก่อนผมใช้บริการ ราคาเริ่มต้น/เดือน แค่ 250 ไม่อั้นไม่ลดสปีด ​เมื่อ 6-7 ปีที่แล้ว แล้วพอปีหลังๆ ผมเข้าใจว่าราคาแพ็คมันแพงขึ้น พนักงานโทรมาหาผมก็ยัดแพ็คเกจที่มัน

พอดีตอนนีผมมีปัญหาาเรื่อการจ่ายยค่าเน็ตทรูเเล้ว ผมต้องการเปิดสัญญาณชั่วคร่าวผมได้ขอเปิดไปแล้วได้ขรับข้อความแล้ววแต่่ยังใช้เน็ตไม่ได้อยู่ดีมันขึ้นว่าให้ชำระอยู่ดีครับ มีวิธีทำยังไงให้บ้างครับ ต้องใช้อั

ย้ายค่ายทรูไปเอไอเอส มีโปรอะไรมั้ยคะ ทรูปัญหาเยอะ แก้ปัญหาได้ไม่โอเค ส่วนตัวใช้เน็ตน้อยค่ะ อยากได้เน็ตถูกๆ1-2ร้อย ไว้โทรไว้แชทเวลาออกไปข้างนอก ส่วนใหญ่ใช้wifiที่บ้านเป็นหลัก

คือวันนี้ไปจะไปยกเลิกใช้รายเดือนของทรู ซึ่งตอนแรกโทรไปถามเขาบอกให้ไปที่สาขาก็เลยไปค่ะ และเราพอรู้ว่าถ้าต้องเอาคนที่เป็นชื่อเจ้าของเบอร์ไปด้วย ซึ่งก็คือพ่อเรา ก็เลยพากันจะไปยกเลิก และเราก็เคลียร์ค่าใช้

ย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบเติมเงินแต่ได้รับซิมมาเป็นซิมรายเดือนคืออะไรคะต้องแก้ไขยังไงและลงทะเบียนไม่ได้ ย้ายมาของทรู

ปกติต้องรอสายกี่นาทีหรอคะ ถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ นี่รอมาครึ่งชั่วโมงแล้ว