จะติดต่อพนักงาน true ต้องทำไงครับ

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

ยกเลิกแพ็กเกจทรูรายเดือนต้องทำไงครับ กด 1242 มีแต่ยกเลิกแพ็กเกจเสริม กับ sms

ผมยกเลิกแพ็กเกจเน็ตที่มันหมดความเร็ว ไม่ได้ทำยังไงก็ไม่ได้สักทีครับ เมื่อก่อนทรูจะมีปุ่มยกเลิกแพ็กเกจให้ตอนนี้ไม่มีโทร*1242คำตอบที่ได้คือเดี๋ยวแพ็กเกจหมดอายุอัตโนมัติอะไรนี่แหละแต่เน็ตความเร็วมันหมดแล

ผมโทร1242ไป กดตามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าแค่ค้างค่าชำละแล้วก็ตัดไปเลย

มีเน็ตบ้านทรูอยู่แล้วแต่ต้องการโทรไปคุยเรื่องแพ็กเกจที่ใช้อยู่ โทร 1242 แล้วกด 2 สำหรับอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่หลังจากนั้นไม่มีเบอร์ต่อไหนตรงกับหัวข้อที่ต้องการคุยเลย ลองกดทุกเบอร์ต่อวนไปวนมาหลายรอบแล้วก็

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูครับ โทร1242 ก็แล้ว ติดต่อมะลิก็แล้ว true service ก็แล้ว ส่งเรื่องก็ไม่ได้ ติดต่อกลับทีครับ 0640708790

จะเปลี่ยนแพ็กเกจทรูรายเดือน โทร *1242 ทำไมเปลี่ยนไม่ได้ เพราะอะไรไม่เข้าใจคือไม่มีให้เลือกเปลี่ยนหรือยังไง จะได้ย้ายไปใช้ค่ายอื่น รู้สึกเหมือนไม่มีสิทธิเลือกใช้

สอบถามค่ะต้องการเปลี่ยนซิมจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือน จำได้จำได้ว่าเคยมีพนักงานของทรูโทรมาแจ้งโปรโมชั่น หากเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะแต่จำ หากเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะแต่จำเบอร์ไม่

คือโทรหา 1242 ตอนนี้รอสายมา 15 นาทีแล้ว ไม่มีคนรับบอกให้รอสาย เอาจริง ๆ ถ้าไม่มีคนรับ น่าจะบอกไปเลยว่าไม่รับสายตอนกลางคืน นี่บอกติดลูกค้า ถามจริง ตี 1 ลูกค้าเยอะขนาดนั้นเลยหรอ