กรุงศรี first choice เฟิร์สช้อยส์ รายการ pending

กระทู้คำถาม

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธุรกรรมออนไลน์ บัตรเครดิต

สอบถามค่ะ ได้มีการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ต่างประเทศ แต่โดนชาร์จรายการซ้ำ สองครั้งโดยสกุลเงินไทยมีการเปลี่ยนแปลง น่าจะมาจากเรทแลกเปลี่ยน แต่สกุลเงินของประเทศที่ซื้อคือเท่ากัน และใบเสร็จ ที่ได้รับจาก merchant ก็มีการสั่งซื้อแค่รายการเดียว

ตรวจสอบในแอพ Uchoose สถานะตอนนี้ยังขึ้น pending อยู่

อันนี้ทาง merchant จะทำการเคลียร์รายการ และวงเงินจะกลับคืนไปยังบัตรโดยอัตโนมัติ หรือเราต้องแจ้ง dispute ปฏิเสธรายการทำธุรกรรมเองคะ