โดนระงับเบอร์ พอจ่ายแล้วเปิดให้ตอนไหนหรอคะ

คือโดนระงับเบอร์เพราะค้างค่าชำระค่ะ พอจ่ายไปแล้วอยากทราบว่าเปิดเบอร์ได้ตอนไหน เพราะว่าเข้าแอปtrueไม่ได้ค่ะ จ่ายผ่านtruemoneyจะสอบก็ต้องเข้าระบบแต่ว่าเปิดโดนปิดเข้าไม่ได้ ไม่ได้เชื่อมอีเมลไว้ด้วยค่ะ