Aisหักเงิน

สวัสดีค่ะอยากสอบถามคือเรามีแอปmyaisเมื่อวานก่อนมีเงินในแอปประมาณ100+พอมาวันนี้เราจะเติมเงินกดเข้าไปในแอปเหลือ70+จาก100+คือเราก็คิดว่าหักจากข้อความเราเลยยกเลิกการส่งข้อความตั้งแต่เมื่อวานเพราะก่อนหน้านี้มันก็หักแต่มาตอนนี้ไม่รู้แล้วคะว่าหักเพราะอะไรมีใครเจอปัญหาเดียวกันมั้ยคะแล้วต้องแก้ยังไง