คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
กรณีถ้าเน็ตบ้านเสียเราสามารถใช้สิทธิ์ขอลดหย่อนช่วงที่เน็ตมีปัญหาได้ครับ
ซึ่งหลาย ๆ ท่านไม่ค่อยทราบเรื่องนี้กันหรือทราบแต่ขี้เกียจทำเรื่องยุ่งยากเลยไม่โทรไปขอใช้สิทธิ์ก็มักจะปล่อย ๆ ไปครับ เพราะเสียแค่ 1 วัน และสมมติว่ารายเดือนเราจะที่ 590 บาทหารเฉลี่ยออกมาแล้วก็ประมาณ 10-20 กว่าบาทได้
** เฉพาะเน็ตมีปัญหาจากทางผู้ให้บริการเท่านั้น เช่น สาย fiber ขาด ไฟที่ node ดับ node ล่ม/เสีย ฯลฯ ที่ไม่ใช่ฝั่งผู้ใช้บริการอย่างเรา ๆ ถอดปลั๊ก ปิดใช้งานเราเตอร์ครับ
โดยถ้าเป็นค่ายเอกชนก็จะง่ายหน่อยแค่โทรไปแจ้งเขาได้เลย เดี๋ยวสิ้นเดือนก็จะมีส่วนลดให้ หรือถ้ามีซิมมือถืออยู่ก็จะได้สิทธิ์ได้เน็ตฟรีเป็นการชดเชยให้ 10-20GB ครับ
แต่ถ้า NT นี่เป็นระบบราชการ อัตโนมือต้องไปเขียนคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรขอลดหย่อนที่ศูนย์บริการเท่านั้น ไม่สามารถโทรแจ้งปากเปล่าได้
ซึ่งหลาย ๆ ท่านไม่ค่อยทราบเรื่องนี้กันหรือทราบแต่ขี้เกียจทำเรื่องยุ่งยากเลยไม่โทรไปขอใช้สิทธิ์ก็มักจะปล่อย ๆ ไปครับ เพราะเสียแค่ 1 วัน และสมมติว่ารายเดือนเราจะที่ 590 บาทหารเฉลี่ยออกมาแล้วก็ประมาณ 10-20 กว่าบาทได้
** เฉพาะเน็ตมีปัญหาจากทางผู้ให้บริการเท่านั้น เช่น สาย fiber ขาด ไฟที่ node ดับ node ล่ม/เสีย ฯลฯ ที่ไม่ใช่ฝั่งผู้ใช้บริการอย่างเรา ๆ ถอดปลั๊ก ปิดใช้งานเราเตอร์ครับ
โดยถ้าเป็นค่ายเอกชนก็จะง่ายหน่อยแค่โทรไปแจ้งเขาได้เลย เดี๋ยวสิ้นเดือนก็จะมีส่วนลดให้ หรือถ้ามีซิมมือถืออยู่ก็จะได้สิทธิ์ได้เน็ตฟรีเป็นการชดเชยให้ 10-20GB ครับ
แต่ถ้า NT นี่เป็นระบบราชการ อัตโนมือต้องไปเขียนคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรขอลดหย่อนที่ศูนย์บริการเท่านั้น ไม่สามารถโทรแจ้งปากเปล่าได้
แสดงความคิดเห็น
เน็ตบ้านเสีย 1วัน สามารถขอชดเชยได้ไหมครับ
สามารถขอหักออกจากบิลรายเดือน
หรือชดเชยเป็นเน็ตมือถือ1วัน ได้ไหมครับ