อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ทำไมติดต่อยากมาก

อยากสอบถามเรื่อง Pay next extra อะครับ พอดีปิดบัญชีไปเรียบร้อยแล้ว
ได้รับหนังสือยืนยันการปิด บช จาก เเอสเซนด์ นาโน ทางเมลล์แล้ว
แต่เช็คเครดิตบูโร ทำไมไม่ขึ้น สถานะปิด บช อะครับ ทั้งเเอสเซนด์เเละไทยเครดิต