ทำไมถึงต้องระงับ บัญชี Lazada paylater

เรื่องมีอยู่ว่าเราโดนระงับ บัญชี Lazada paylater เพราะชำระล่าช้า  แต่ไม่ได้เกินกำหนดวันนัดชำระ  นี่งงมาก พอโทรไปสอบถาม  บอกว่า Lazada มีนโยบายใหม่ถ้าลูกค้าชำระล่าช้า  คือต้องโดนระงับ บัญชี ถาวร  แบบนี้ก็ได้หรอ เราไม่เคยจ่าย เกินวันนัดชำระ  มีเดือนนี้ที่เราชำระล่าช้า  ถ้าจะเปลี่ยนนโยบายทำไมไม่แจ้งลูกค้า  อยากระงับ บัญชีก็ระบงับแบบนี้ก็ได้หรอ เริ่มเยอะแล้ว Lazada นี้ หรือต้องเลิกใช้แอฟนี้ถาวร  ต้องลบแอพนี้ถาวร 😏😏