Atm ธนาคารกรุงเทพ

ได้นำบัตร ATM ของธนาคารกสิกรไทย ไปกดถอนเงินที่ตู้ธนาคารกรุงเทพ เกิดระบบขัดข้องเครื่องค้างเงินไม่ออกรอสักพักเครื่องคืนบัตร แต่ยอดเงินในบัญชีก็ถูกหัก โทรไปแจ้งปัญหาที่ call center เจ้าหน้าที่บอกให้รอตรว

คือ เราไปยกเลิกบัตรที่สาขาเพราะไม่ได้ใช้พี่พนักงานแนะนำให้ใช้ถอนผ่านแอปเอาเพราะเราไม่ค่อยได้ใช้บัตร ก็ทำเรื่องยกเลิกเรียบร้อยตั้งแต่ปีที่แล้ว ทำไมถึงมาหักค่าธรรมเนียมรายปีบัตร ATM อยู่คะ? เราไม่เข้าใจ

ผมได้ทำบัตรatm + ประกันอุบัติเหตุ กับธนาคารกรุงเทพ  แล้วผมไม่ ok กับประกัน ผมได้ทำการยกเลิกประกันที่ธนาคารกรุงเทพตั้งแต่ต้นปี  โดยพนักงานให้เซนเอกสารต่างๆ แล้วบอกว่าจะส่งเรื่องยกเลิกให้ 

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู ขอเงินคืนที่โดนหักไป โทร3 ชั่วโมง กว่าจะรับสาย พนักงานคนแรกพูดจาค่อนข้างดี แต่พอดีสายหลุด เลยโทรเข้าไปใหม่ พนักงานคนที่สอง พูดเหมือนไม่ค่อยพอใจ ทั้งๆที่เราก็ถามดีๆ เพราะยอดเงินมัน

กดถอนเงินไม่ใช้บัตรผ่านแอปธนาคารกรุงเทพ กดถอนเงินแต่ไม่ได้ ยอดหักไปแล้ว ต้องทำไงอะ หัวจะปวดค่ะ

คือสั่งของออนไลน์เก็บเงินปลายทาง บริษัท DHL มาส่ง เราปฏิเสธรับพัสดุให้ตีกลับต้นทางเลยเพราะเปลี่ยนใจสั่งใหม่และออเดอร์เดิมยกเลิกไม่ได้แล้ว เราเคยเปลี่ยนใจก็หลายครั้งอยู่และได้มีการสั่งใหม่แทนก็รับของปก

วันนี้วันที่28/12/2566 ตื่นเช้ามาว่าจะออกไปซื้อไก่ทอดกิน กำลังจะแสกนจ่ายให้แม่ค้าก็ตกใจกับยอดเงินคงเหลือ...ตังฉันหายไปไหน300 เลยย้อนไปดูรายการโอนย้อนหลัง ฉันโดนหักค่าธรรมเนียมatm 300บาท ทั้งๆที่ฉันไม่

มีใครพอจะรู้มั้ยคะคือหนูสั่งของออนไลน์แล้วพนักงานโทรมาแค่1สายนะคะตอนนั้นหนูไม่ว่างด้วยค่ะเลยไม่ได้รับสาย หนูเลยเข้าไปเช็คเบอร์พนักงานค่ะว่าเป็นเบอร์ไหนมันขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแล้วแต่ของยังไม่ถึงมือหนูเล

ธนาคารกรุงเทพติดต่อกลับทีครับ อยู่ๆหักเงินไปโดยไม่ได้รับความยินยอมได้ยังไงครับ

พอดีบัตรประชาชนเราหมดอายุแล้วได้มีการไปต่อใหม่ทีนี้พอเข้าแอปธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนแต่แอปบอกว่าบัตรหมดอายุหรือข้อมูลเก่าเกินไป กรณีนี้เราสามารถเอาบัตรประชาชนไปเสียบที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อยืนยันตัวตนได้ไหมค