จะยกเลิกแพ็คเกจดีแทคต้องโทรเบอร์ไหนหรือต้องทำยังไง

สวัสดีครับ มีปัญหาเรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพดีแทคไม่ได้ กดไปก็ขึ้นแต่ "ไม่สำเร็จ" จะติดต่อพนักงานก็มีแต่ข้อความอัตโนมัต และไม่มีข้อช้อยส์ให้เลือกสำหรับแพ็คเสริม ปล.ถ้าจะตอบกลับด้วยขั้

ยุ่งยากเหลือเกินครับ พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ DTAC ในแอปแต่ทำไม่ได้พอกดรูปถังขยะ ก็จะขึ้นแค่ "อะไรบางอย่างผิดปกติ!" แล้วก็ยกเลิกไม่ได้อยู่อย่างนั้น ใครมีวิธียกเลิกช่วยบอกผมทีครับ ขอบคุณ

งงมากค่ะพยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมแต่ยกเลิกไม่ได้เพราะพอยกเลิกบอกไม่ทีแพ็คเก็จเสริมแต่เก็บเงินดันมีเฉยเลย ทรูมูฟ หลอกลวงผู้บริโภคหรือป่าว

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่

คือเราจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ dtac แต่มันทำไม่ได้ พยายามหลายครั้งแล้ว โทรไปที่ศูนย์ก็ไม่มีใครรับเลย เราไม่ได้ตั้งใจที่จะสมัครแพ็กเกจเสริม แต่ก็ยกเลิกแล้วก็ทำไม่ได้สักที ทำตามในเน็ตที่เขาบอกก็ไม่ได้ เร

ซื้อซิมทรูมูฟที่เซเว่นมา 49 บาท แล้วไปซื้อแพ็คเกจเสริมไว้ อยากจะยกเลิกแพคเกจหลัก แล้วใช้แพคเกจเสริมอย่างเดียว จะทำได้มั้ยคะ โทรเบอร์ 1242 ไปหลายรอบแล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

สวัสดีค่ะ ต้อวการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตราคา 212.93 บท(รวมภาษี)เป็นเน็ตรานเดือน แต่เดือนนี้กระโดดมาเป็น 400 กว่าบาทแล้ว ซึ่งจ่ายไม่ไหวค่ะยังไม่กลได้ทำงานกำลังเรียนอยู่ สำหรับเรามันเกิ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ