ใครเคยจองเดินทางโดยรถไฟผ่านเว็บไซด์ แล้วเจอว่า Waiting List ไหมครับ

คือ การจองผ่านเว็บ
https://www.dticket.railway.co.th/DTicketPublicWeb/home/Home
ยากมากกกก และงงมากกกก ครับ
เริ่มจาก กดจองแบบไป-กลับไม่ได้ ทั้งๆ ที่มีเมนู
ต้องจองที่ละเที่ยว
พอจอที่ละเที่ยวก่ปรากฏว่า ขึ้น Waiting List ก็เข้าใจครับว่า ช่วงเทศกาลคนเดินทางเยอะ
แต่พอกด  Waiting List ไปแล้ว ระบบก่บอกว่า เสร็จแล้ว
แต่ไม่รู้รู้ว่า เสร็จยังไง
ใครจะติดต่อมา แล้วไปดูข้อมูลการจอง ก่ไม่ปรากฏ
แล้วแบบนี้จะรู้ได้ยังไง ว่าเราอยู่ Waiting List แล้วจะม่ีการแจ้งเรากลับ
ช่วยอธิบายวิธีการ และขั้นตอนให้กระจ่างหน่อยนะครับ