true โทร call center มา10 วัน คุยกับระบบ วนๆๆ

​ขอคืนกล่อง True ID หาช่องทางคือเจ้าหน้าที่แล้วไม่มีช่องทางไหนติดต่อได้เลย

เมื่อไหร่ที่ทรูจะมีความซื่อตรงกับผู้บริโภค วันนี้มีการโทรคุยกับ call center เรื่องต่อโปรแพคเสริมที่ใช้อยู่ จนท. บอกว่า จะได้โปรเดิม ให้เติมเงินเข้าระบบ เพราะมีระยะเวลา หลังจากเติมเงิน ระบบก็ตัดเงินพร้

กล่องรุ่นนี้6ปีแล้ว พ่วงกับโปรเนตบ้าน ปกติไม่ได้ใช้ ตอนนี้จะเอามาใช้กับทีวี สเปคกล่องน่าจะต่ำมาก เวลาเปิดหรือเปลี่ยนช่องช้ามาก เพื่อนพึ่งติดเนตบ้านทรูโปรเดียวกัน ได้กล่อง true รุ่นใหม่เร็วกว่าเยอะ i

ช่วงนี้มีไครเจอปัญหา สมัครแพ้คเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่ายของทรูหักเงินค่าแพ็คเกจไปแล้ว แต่พอโทรก็ยังมาหักเงินค่าโทรในซิมอีก ลองสมัครซ้ำหลายแพ็คเกจ ทั้งใน True app และ True monney ก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเด

โทรเข้า 1678 รอสายเกือบ 15 นาที ยังเป็น IVR ร้องเพลงวนไป วนมา ไม่เจอ จนท. สักคนเลยครับ จะสอบถามเรื่องโปรฯ เพราะใน App ไม่มีโปรฯ ที่ใช้อยู่ครับ