Router เน็ตบ้านทรูมีปัญหา ไม่มีเน็ต

1242 นี่คนใช้เยอะ หรือพนักงานไม่มีคะ โทรไปรอสายเกือบ ชม.แล้ว ไม่มีคนรับเลย

ผมจะโทรไปยกเลิกแพ็คเก็ตเสริมบ้างรายการแต่ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ผมเลยกด *1242 แล้วมันบอกว่า ให้กด *190# แล้วโทรออกเพื่อยกเลิกแพ็คเกจ แต่ผมกดไปแล้วมันยกเลิกหมด เลย ติดต่อกัไม่ได้ 1242 โทไปก้รอจนเ

เติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ 600 บาท เงินในระบบขึ้นเหลือ 135 บาท ซึ่งไม่มีข้อความแจ้งเลยว่าหักยอดเงินไปไหนหักค่าอะไร งงมากค่ะ โทร 1242 เจ้าหน้าที่ให้รอ1ชั่ว 20นาที ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ติดต่อทา

เดิม หากต้องการรีเซ็ทสัญญาณอินเทอร์เน็ต โทรเข้า 1242  แล้วกดเข้าเมนู ทำรายการเองได้เลย ไม่ต้องคุยกับพนักงาน สะดวก รวดเร็ว ตอนนี้ต้องบอก "มะลิ" พูดแล้วก็ไม่เข้าใจ ต้องรอพนักงานอย่างเดียว

เบอร์ 1242 โทรหาประจำ แต่แจ้งว่าโทรหา เป็น แบบ Voice mail ฉันผู้ low tech อย่างมาก พยายามหาทางไปปิดเลิกรับก็ทำไม่ได้ ดังนั้นทางคุณช่วย“เลิกโทร แบบVoice mail“ มาหาฉัน ให้เด็ดขาดตลอดไปทีเถอ

พยายามติดต่อ 1242 หรือแชท ก็ไม่เคยได้คุยกับคนเลย ติดต่อเป็นชั่วโมง เสียทั้งเงินทั้งเวลา เรื่องคือเราจ่ายค่าเน็ตบ้านรายเดือนตามปกติและจะครบกำหนดจ่ายอีกครั้งวันที่ 18/06/2025 แต่วันนี้ 10/06/2025 เน็ตถู

คือต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราว เพราะเกินกำหนดมา3วัน แต่มะลิไม่เปิดให้ต้องการคุยกับคนที่เป็นมนุษย์อ่าาาา

นี่คือสมัครพันทิปมาเพื่อการนี้เลยค่ะ เย็นวันที่9 เราเติมเงินเพราะเที่ยงคืนเน็ตจะหมด จะได้หักดงินไปเติมเน็ต แต่เที่ยงคืน หักเงินไปแลเว แต่ไม่ได้เน็ตค่ะ! เสียเงินไปเฉยๆ ติดต่อเบอร์ หรืออื่นๆ ก็เจอแต่Ai

ไม่มีการแจ้งลูกค้าอะไร พอเริ่มทนไม่ไหว ทั้งวัน ติดติดดับดับ ทั่งวัน พอโทรเข้า 1242 คุยมะลิ มันรู้เรื่ิองอะไร ตอบโจทย์ไหม ไม่เลยคะ น่าเบื่อ บริษัท พยายามหลีกเลี่ยงการสนทนา พอโทรเข้าทรู 19.39 น. ก็ส่งข้

โทรไป 1242 ได้คุยกับแต่มะลิ พอดีได้รับ SMS ต่อโทรรายปี แต่อยากตรวจสอบว่าต่อได้ไหมคติดต่อใครทรูไม่ได้เลยค่ะ 😔