โดนระงับสัญญาณ sim true ติดต่อเจ้าหน้าที่ true ผ่านมะลิ ไม่ได้ โทร 1242 รอนาน เสียเงินไหมครับ ?

สวัสดีครับ ผมคืลูกค้าของทรูคนนึงที่ใช้งานมามากกว่า 10 ปีแล้ว ทำให้ผมคุ้นเคยกับระบบของแอปเก่าที่ยังใช้ชื่อว่า True Service อยู่ ซึ่งตอนนั้นมันดีมากเลยล่ะครับผมสามารถถตรวจเช็ครายการที่ต้องการได้ง่ายและร

จากหัวเรื่องเลย ปกติมีปัญหา จะต้องโทร 1242 อันนี้โทรจบ สรุปส่ง sms มาเป็นลิ้งค์ให้คุยกับ ai ชื่อ มะลิ ติดต่อทาง face ai ก็ส่งลิ้งค์ให้คุยกับ มะลิ เข้า app ของทรูเพื่องแจ้งปัญหาก็ให้คุยกับ มะลิ แล้ว

เติมเงินไปแล้ว แต่ไม่หักเงิน โทรไป1242 ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้

ที่บ้านมีปัญหาเรื่อง Wi-Fi แต่ติดต่อ1242 เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อผ่าน True iService ก็ไม่ได้ ได้คุยแต่กับมะลิ(Ai) นอกจากไปติดต่อที่ศูนย์จะมีทางไหนที่จะติดต่อได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ🙏🏻🙏🏻

พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นตัวที่ถูกลงกว่า แต่โทรหา1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

คือผมต้องไปต่างประเทศครับเลยสมัครแพ็กเกจใน true iservice กดทุกอย่างเรียบร้อยถึงหน้าสุดท้ายขึ้นล้มเหลว เกิดขอผิดพลาดบางอย่าง ผมเลยลองโทร1242ดู แล้วสมัครกับ1242 พูดรายละเอียดทุกอย่างกับAIมะลิ เพื่อสมัคร

ใช้ True รายปี โปร Fast60 ครบ 1 ปีแล้วต่ออายุยังไง - โทรไป 1242 เจ้าหน้าที่มึนมึน ไม่รู้จะตอบยังไง สุดท้ายบอกให้กด *1242 - กด *1242 เป็นคอมพิวเตอร์ล้วน ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ หนักกว่าเดิมอีก - เข้า