ใช้เติมเงินของทรูค่ะเติมเงินแล้วแต่ไม่ตัดเพราะอะไร

วันนี้เราครบกำหนดเติมเงินเราเติมเงินแล้ว แต่ระบบไม่ยอมตัดแพ็คเกจ เราค่ะ ผ่านมาสามชม.แล้วเป็นเพราะอะไร

ติดต่อพนักงานทรูก็ไม่ตอบเลยผ่านมาจะ20นาทีแล้ว call centerก็ไม่มีจะให้ติดต่อยังไง