ติดต่อกับทรูมูฟยังไงครับ ติดต่อไม่ได้ซักทางเลยเจอแต่มะลิ

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ติดต่อมะลิก็ไม

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

เติมเน็ตทรูหักเงินเรียบร้อย มี sms ส่งมาว่าซื้อเน็ตเรียบร้อย เช็คใน True ก้อมีเน็ตคงเหลือใช้งาน แต่เล่นเน็ตไม่ได้เลย โทรไป 1242 10 กว่าสาย ไม่มีคนรับสาย อย่างนี้ใครรับผิดชอบ หลอกลวงผู้บริโภคเวลาโทรไปก

ค่ะ เรื่องราวคือ ดิฉันต้องการใช้เน็ตหนึ่งวันก็เลยเข้าไปในแอพ TrueMoney เพราะปกติจะซื้อในนี้แล้วก็มี package แนะนำ ในแอพก็เลยได้เลือกซื้อเน็ตเต็มสปีดมันวงเล็บว่าต่ออายุอัตโนมัติแต่เราก็โอเคก็เลยว่าจะลอ

เราเติมเงินจากทรูมันนี่เข้าเบอร์ยายไป 30 บาท พอลองสมัครเน็ต sms ขึ้นแจ้งเตือนว่าใช้ไม่ได้ก็เลยลองเช็คยอดเงินพอเช็คดูยอดงินมันเหลือแค่ 6.46 บาททั้งที่พึ่งเติมแล้ว ไม่เคยยืมเงินโทรศัพท์เลย พอโทรหาโอเปอเ

ทำไมทรูตัดค่าแพ็จไป2รอบ สมัครให้แฟน มันหักไป2รอบ เราสามารถตามคืนได้ไหม ?? พึ่งเคยโดน

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูค่ะ ตอนแรกที่โทรมาถามให้สมัคร บอกเดือนละ 200 ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง บิลแรกจ่ายไป 63 บาท ไม่มีปัญหา พอเดือนต่อมา ให้จ่าย 205 คืองง มันเกิน 200 ไปแล้ว ทั้งที่ไม่รู้ว่าไปใช้อะไร ปกต