ถ้าไม่ได้เติมเงินแพ็คเกจเน็ตที่หักอัตโนมัติเป็นเวลานานจะกลับมาใช้แบบเดิมได้มั้ย

สวัสดีครับ ผมต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตครับ ก่อนหน้านี้ผมได้สมัครแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติไว้ และล่าสุดเมื่ออินเทอร์เน็ตหมด ผมได้กดซื้อแพ็กเกจเดียวกันซ้ำอีกครั้งผ่านแอป TrueM

เมื่อคือต่อเช็ค 00:02 บอกเราใช้เน็ตได้ถึงวันที่ 19/04/2026 พอมาวันนี้พึ่มาเห็นว่าคุณใช่เน็ตเกินโดนหักตังไป200แล้วจึงเช็คก็แจ้งว่าเราไม่ได้สมัครแพ็คเกจงง? พอเลือนไปดูมันแจ้งตอน 00:10 ของเมื่อคืนว่าต่อแ