อายุ 15 ถอนเงินเองจากหน้าเคาเตอร์ได้ไหมครับ

มีบัญชีธนาคารสีฟ้ามา10ปี แต่เมื่อไม่กี่วันมานี้เราได้ถอดซิมที่ลงทะเบียนไว้ในแอปธนาคารไปใส่ในเครื่องใหม่ วันเกิดเหตุใช้แอปธนาคารสีฟ้าในเครื่องเก่าโอนเงิน แต่ไม่สำเร็จ แล้วก็ขึ้นว่า ไม่สามารถใช้บัญชีนี้