จองห้องนอนผ่าน อโกด้า ไม่สามารถของเงินคืนได้

ผมไม่สามารถขอเงินคืนการจองจากแอพ อโกด้า ได้ ซึ่งผมได้ไปติดต่อเจ้าของที่พักแต่ไม่มีพนักงานมาเช็คอินให้ เลยกลายเป็นว่าผม เสียเงินจองฟรี แถมไม่ได้นอนอีกด้วย แล้วตัวแอพกดยกเลิกแต่ไม่ให้ขอเงินคืน แบบนี้ผมต้องทำไงครับ เหมือนเสียเงินให้แอพไปฟรีๆ ทั้งที่เจ้าตัวไม่ได้นอนพักตรงที่จองด้วย ผมว่าแอพควรรับผิดชอบนะครับ แถมเป็นนโยบายมัดมือชกอีก