เน็ตทรูเล่นไม่ได้

ทีมงานทรูติดต่อมาหน่อยครับผมจะยกเลิกซิมรายเดือนเน็ต ผมทำยังไงถึงยกเลิกได้

สวัสดีค่ะ ระหว่างค่ายทรูกับค่ายดีแทค อันไหนดีกว่ากันค่า ว่าจะย้ายค่ายไประหว่างสองค่ายนี้ ปัจจุบันใช้เอไอเอสแล้วแถวบ้านสัญญาณเน็ตมันมีปัญหาตั้งแต่วันที่26/1/69 จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข โทรถามแ

เน็ตทรูกินเงินไปค่ะต้องทำยังไงบ้างคะโดนกินไป50กว่าบาทแถมเน็ตใช้ต่อไม่ได้อีกคือสมัครไปตอน9โมงกว่าๆอยู่ๆตอนบ่ายกว่าๆข้อความส่งเข้ามาว่าใช้เน็ตประมาณ50บาทเลยงงว่าทำมั้ยถึงกินเงินไปคะอยากได้คืนมากต้องทำไง

สมัครเน็ต 4Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่เน็ตวิ่งไม่เคยถึง 4 Mbps แถมมีข้อความว่าใช้ความเร็วหมดแล้วคืออะไรครับ ?

คือเรามีปัญาหานี้มาสักพักแล้ว เน็ตที่ใช้อยู่คือทรูใช้กกับไอโฟน11 ปัญหาที่เจอคือเน็ตชอบเล่นไม่ได้ ทั้งที่มีสัญญาณเต็มตลอดขึ้น4จี เราเคยโทรไปถามแล้วทำตามขั้นตอนที่เจ้าหน้าที่บอกทุกอย่างว่าพื้นที่ที่เราอ

เน็ต ais ที่ใช้อยู่ตอนนี้เดือนละ 399 ได้เน็ตแค่ 20GB พอหมดวิ่งแค่ 1mb พอไปขอโปรเน็ตที่ไม่อั้นก็ไม่มีให้เลยครับเป็นลูกค้า ais เข้าปีที่10 แล้วเสียความรู้สึกมากๆเลยครับ

ค่าเน็ตแค่ประมาณ 300 บาท แต่มีค่าสินค้าหรือค่าบริการเรียกเก็บแทนเข้ามาด้วย 300 กว่าบาทเลยเดือนก่อนๆก็จ่ายไปเพราะตอนนั้นมีแอปที่สมัครตอนนี้ยกเลิกหมดแล้วก็ยังมีคืออะไรงง

ขออนุญาตสอบถาม มีโปรเน็ตค่ายไหนพอจะมีเน็ต 5G ความเร็วสูง 100 mbps แบบไม่อั้นไม่ลดสปีตไหมครับ ขอเป็นแบบซิมรายเดือนไม่ใช่เน็ตบ้านน้า จะเอาไว้ทำงานนอกสถานที่

ชำระเน็ตรายเดือนของทรูแล้ว เน็ตยังใช้งานได้ไม่ปกติ ยังช้าอยู่ไม่รีเน้ตให้ เบอร์ 0842793355

เบอร์ทรู 0910565307 ต่ออายุรายปี