ทรูส่งข้อความมาบอกว่าเน็ตเสียในพื้นที่เขตพระนครตั้งแต่วันอังคารที่ 26 พฤษภาคม 2025 เวลา 9.01 บอกว่าจะแก้ไขให้แล้วเสร็จภายในประมาณ 16.00 แต่จนถึงตอนนี้ผ่านมาสองวันแล้ว เน็ตบ้านทรู (ทรูออนไลน์ และทรูวิช

คุณ intelligence ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ เป็นเงินไม่มาก แต่จู่ๆก็หายไป สงสัยว่าจะโดน sms กินเงิน ทั้งที่ไม่เคยกดสมัครอะไรเลย ในแอป True Iservice ก๋เช็คไม่ได้ โทรไปคอลเซนเตอร์ก็เจอแต่บอทคุยไม่ได้เรื่อ

วอนทรูช่วยตอบหน่อยครับ เคยสมัครเน็ตโปรนี้ แต่ไม่ได้ต่ออายุและยังใช้เงินแพ็คเก็จอื่นแต่พอเติมตังใหม่ยังหักอยู่ทั้งที่ไม่ได้สมัครใช้นานแล้ว ไม่ได้ต่ออายุมันน่าจะเกือบ 2 เดือนแล้ว แต่ทำไมยังหักอยู่ บริกา

ตามหัวข้อเลยครับต้องการยกเลิกเน็ตเติมเงินต่ออายุอัตโนมัติ 4 MB ครับแต่ติดต่อพนักงานทรูไม่ได้เลยลองทำยังไงก็ติดต่อไม่ได้

วันนี้26.5.68 ได้รับข้อความจากทรูว่า สายอินเตอร์เน็ตจะถูกซ่อมและใช้งานได้จนถึงเวลา 4 โมงเย็น ซึ่งเวลาผ่านมาจนกระทั่งหนึ่งทุ่ม ตอนนี้ยังใช้การไม่ได้ ไม่สามารถจะติดต่อพนักงานได้เพราะใช้เน็ตเพื่อติดต่อคุ

ขอสอบถามค่ะ ในกรณีรอบบอลรายเดือนตัดบิลล่าสุด 455 บาท แต่พอกดจ่ายไประบบหักค่าใช้จ่ายไป 574บาท อยากรู้ว่าส่วนต่างที่หักเกินไปนั้นของทรูมูฟเอชคืออะไรไม่ได้มีการแจ้งรายละเอียดส่วนต่างในบิลนอกเหนือจากยอดแร

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

มีซิมเติมเงินทรู ย้ายค่ายมาจาก AIS ไ้ด้โบนัสโทรและเน็ต 2000บาท และเน็ตอีก 2 GB ปกติไม่ค่อยใช้net เพราะมีอีกเครื่องนึงที่มี net เยอะ และปล่อยnet ให้ ใช้มา 4 เดือน เงินที่เติมเลี้ยงเบอร์ก็อยู่ครบ ไม่หาย

สวัสดีเพื่อนๆชาวพันทิปด้วยนะคะ เราใช้บริการทรูมานานมากเคยเขียนปัญหาแบบนี้มาแล้ว 1 ครั้ง ครั้งที่แล้วแก้ไม่ได้ แก้ด้วยการยอมจ่ายค่าบริการแพงๆซึงไม่รู้ว่าแพงมาจากอะไร ส่วนปัญหาครั้งนี้คือ 1. เบอร์อินเต