โทรติดต่อAISยากมาก

23 ธ.ค. ที่ผ่านมามีคอลเซ็นเตอร์ ais โทรมาสอบถามว่าสนใจ play premium ไหม ซึ่งผมก็จำได้ว่าผมปฏิเสธไป แต่พอมาวันนี้ 29 ธ.ค. บิลกลับออกมาบวกไปอีก 100 บาท พอเข้าไปเช็คปรากฎว่า ผมได้สมัครบริการไปแล้ว และผมต

คือเราเติมเงินผิดเบอร์เมื่อวันที่26/12/68 เวลา 09:11 และทำการยื่นเอกสารในไลน์เสร็จตั้งแต่ 09:43 ซึ่งยังอยู่ในเวลาทำการ ในไลน์แจ้งมาว่า "จะแจ้งผลการทำรายการกลับทาง LineID ของพี่ภายใน 5 ชั่วโมง&quo

จะติดต่อ callcenter แต่ละครั้ง ทำไมมันยากขนาดนี้ ให้กด วนๆ ถือสายรอเป็นครึ่ง ชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย ใครมีวิธีแนะนำบ้างครับ

อยากทราบค่ะว่า call center ของ Ais ทำไมถึงได้โทรยากโทรเย็น เจอแต่ระบบอัตโนมัติพูดวนๆจนปวดหัว บอกจะคุยกับพนักงานก็ไม่เข้าใจต้องให้เราฟังซ้ำหรือกลับหน้าหลัก ต้องกดอะไรหรือพูดอะไรถึงจะได้คุยกับพนักงานหรอ

ตอนแรกสมัครแพคเกจ AIS PREMIUM เพราะเค้ามาขายคอรสเป็นรายเดือเลยสมัครผูกบัญชีไป แต่ไม่ได้ดูHBO MAXกับPRIMEเลย เลยสมัครแพคASIANดูแทนแต่กลายเป็นว่าWetvไม่ได้ต่ออายุบัญชีอัตโนมัตและลิ้งบัญชีเดิมกับแพคใหม่ไ

ไม่เคยเจอเลยค่ะ จะโทรสอบถามปัญหา แต่ต้องมารอมาสาย 20 กว่านาที omg ช่วยด้วยค่ะ

โทรมาหลายครั้งแล้วพอเรารับสาย ปลายสายให้เรายืนยันตัวตน บอกชื่อเราเองชัดเจน แต่เราเองไม่อยากยืนยันเพราะไม่รู้ว่าติดต่อมาจากไหน พอเราให้เค้ายืนยันตัวตนว่า บ.อะไร ติดต่อเรื่องอะไร เค้าไม่บอก บอกเราแค่ว่า