สอบถามครับ ทำการยกเลิก และคืนอุปกรณ์ที่ช็อปของทรูไปแล้วแต่ยังมีค่าบริการเรียกเก็บอยู่

คือได้ทำการแจ้งยกเลิกการใช้บริการ และคืนอุปกรณ์ไปทั้งหมดแล้ว ที่ทรูปช็อป
แต่ยังเห็นมีค่าบริการเรียกเก็บอยู่ เลยได้เข้าไปตรวจสอบที่ช็อปอีกครั้ง พนักงานบอกจะดำเนินการให้
แต่ผ่านไปแล้วกว่า 2 สัปดาห์ ก็ยังมีค่าบริการค้างอยู่ และมีบางส่วนยังเป็นเพียงแค่ระงับบริการ เลยสงสัย
ทั้งที่แจ้งยกเลิกทุกบริการไปแล้ว