ยกเลิกแพ็คเสริม ดีแทคยังไง

ดีแทค พอดีจะกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักให้มันถูกขึ้นแต่กดผิดไปสมัครแพ็คเสริมแต่มันขึ้นให้ยกเลิกได้เลยกดไปสรุปขึ้น เอ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้ โทร 1678ก็ไม่ได้ มีเสียงไอเอบอกว่าคุณใช้เกินยอดอะไรไม่รู้

ดีแทค พอดีจะกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักให้มันถูกขึ้นแต่กดผิดไปสมัครแพ็คเสริมแต่มันขึ้นให้ยกเลิกได้เลยกดไปสรุปขึ้น เอ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้ โทร 1678ก็ไม่ได้ มีเสียงไอเอบอกว่าคุณใช้เกินยอดอะไรไม่รู้

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมครับ ตอนแรกนึกว่าเป็นการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะกดเข้าตรงช่องเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่ดันเป็นแพ็คเสริมเฉย ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ด้วย ทำยังไงดีครับ

โทรสอบถามธนาคารแล้วเบอร์ถูกต้อง มีการตัดเงินจากบัญชี แต่ใช้งานไม่ได้ ตั้งแต่08:30 ตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ เช็คในแอพดีแทคก็ไม่มีแพ็คเกจ โทรเข้าคอลเซนเตอร์dtacก็ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ แบบนี้ต้องทำไง

คือตามในรูปผมไม่ทราบว่าเป็นเพราะเวลาหรือว่าอะแต่ว่า่าผมอยากที่จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมครับแต่ลองหลายครั้งแล้วก็ยังไม่ได้สักทีซึ่งเป็นคนใช้เน็ต ทรศ เยอะเป็นพิเศษ เพราะเน็ตสาธารณะตึกผมไม่ค่อยเร็วแล้วก็ไม่ได

คือพยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกติ เราจะยกเลิกทางไหนได้อีกมั้ยค่ะมันเยอะมากเราจ่ายไม่ไหว

จะติดต่อเจ้าหน้าดีแทค เพื่อต่อโปรโมชั่น ติดต่อ 1678 มา 10 รอบ ไม่มีเจ้าหน้ารับสายเลย เสียค่าโทรฟรีๆ ทำยังไงจะได้คุยกับพนักงานได้สักที

เราใช้ดีแทคติดโปรเครื่อง แต่ว่าตอนนี้โปรเดิมหมดแล้วทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่นที่เน็ตสูงขึ้นและฟรีการโทรมากขึ้นจาก 699 เป็น 899 ตอนนี้รวมค่าทุกอย่างโดยประมาณก็เกือบ 900 กว่าบาทเราโทรไปถามคอลเซ็น