ยกเลิกแพ็คเสริม ดีแทคยังไง

ต้องการยก เลิกแพ็คเกจเสริม DTAC​

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค ลองกดยกเลิกในแอพแล้วขึ้นว่ามีข้อผิดพลาดไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องแก้ไขยังไงคะโทรหาคอลเซ็นเตอร์เบอร์ 1678 ขึ้นว่าวงเงินเต็มและตัดสายไปทำยังไงดีคะ

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพของดีแทค ตั้งแต่เดือน ธันวาคม ปี 68 จนตอนนี้ เดือน กุมภาพันธ์ ปี 69 ก็ยังยกเลิกไม่ได้ และยังคงคิดค่าบริการอยู่เรื่อยๆ แพ็คเกจหลักเป็นรายเดือน ตอนนี้จ่ายเงินตามงวด กดยกเลิก

อยากว่าทำไมคอลเซนเตอร์ของแดง โทรมาแล้วแจ้งเกี่ยวกับแพ็คเกจรายเดือนและมาเสนอขายแพ็คเกจ แต่"ไม่บอกรายละเอียดของแพ็คเกจเสริม" แต่ให้เราพูด"​ยืนยัน"ตอนที่จะจบบทสนทนา แล้วเขาก็พูดว่าขอบ

คืออยากติดต่อดีแท ไม่ทราบว่า ทางไหนได้บ้าง ไม่ว่าจะเป็นเฟซ ไลน์ ติดต่อไปแล้ว บอทก็ถามวนอยู่อย่างนั้นไม่ให้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที คืออยากติดต่อยกเลิกเน็ต แต่โทร1678ก็ไม่ได้ กดรหัสussdก็ไม่ได้ สามารถติ

จะยกเลิกเน็ตดีแทค ที่เติมเงินไปแล้วตัดเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1678 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่รู้ต้องกดอะไร เดี๋ยวนี้เหมือนไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย เติมเงินทีไรก็โดนหักเงินตลอดทั้ง

เราเติมเงินเข้าไปเพื่อหักแพ็คเกจที่เราสมัครอยู่ประจำแต่พอวันนี้เติมเข้าไปตามยอดปกติดันไปหักของอีกแพ็คเกจที่เราไม่ได้สมัครเลยด้วยซ้ำพอติดต่อเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็รอแล้วรออีกรอเป็นชั่วโมงก็ยังติดต่อไม่

เราใช้ดีแทคติดโปรเครื่อง แต่ว่าตอนนี้โปรเดิมหมดแล้วทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่นที่เน็ตสูงขึ้นและฟรีการโทรมากขึ้นจาก 699 เป็น 899 ตอนนี้รวมค่าทุกอย่างโดยประมาณก็เกือบ 900 กว่าบาทเราโทรไปถามคอลเซ็น

ยกเลิกแพ็คเสริมดีแทครายเดือน ไม่ได้ตั้งใจที่จะสมัครแพ็คเกจเสริมเลย รบกวนช่วยเหลือในการยกเลิกให้ด้วยค่ะ