เครือข่ายขึ้นแบบนี้ต้องแก้ยังไงค่ะ ดีแทค

มีจดหมายส่งมาเมื่อวานแบบนี้เคยใช้เน็ตรายเดือนเบอร์นี้แต่ไม่ได้ใช้แล้วตั้งแต่ต้นปีเพราะเปิดซิมใหม่แล้วไม่ได้ปิดซิมต้องทำอย่างไรได้บ้างTT

คือไม่ได้เป็นแค่ผมคนเดียวนะครับ เครื่องพ่อก็เป็น (พ่อใช้ดีแทค ผมใช้ทั้ง ดีแทคและทรู) ก็เลยค่อนข้างมั่นใจว่ามีปัญหาที่ทางผู้ให้บริการ โดยอาการคือสัญญาณจะมาๆหายๆ ช่วงที่มาคือจะมี 1-2 ขีด ถ้าหายคือหายไปเ