แอปเป๋าตังโอนเงินไม่ได้ขึ้นแบบนี้คืออะไรคะ

คือเราเข้าแอปเป๋าตังไม่ได้ค่ะ ระบบมันขึ้นแจ้งเตือนมาแบบนี้ค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง ลองลบแอพแล้วโหลดใหม่ก็แล้ว อัพเดตแอพใหม่ก็แล้ว รอเป็นเดือนๆก็แล้ว แต่ก็ยังเข้าไม

เข้าใช้งานแอปเป่าตังไม่ได้ ถึงเข้าได้ ก้โอนเงินออกไม่ได้ มันบอก โดนระงับ ให้ติดต่อ ธนาคาร ใครเคยมีประสบการณ์ช่วยแนะนำด้วย