ต้องการยกเลิก แพ็กเสริม UP2U 10GB 210 บาท 30วัน ต่ออัตโนมัติ ฟรีคูปอง All cafe

เมื่อเดือนที่แล้วพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าแพ็คเกจปัจจุบันที่ใช้อยู่หมดสัญญาแล้ว จะเสนอเป็นโปรใหม่ให้คือ ราคา 399 เน็ต 10gb หลังจากนั้นใช้ที่ความเร็ว 15 mbไม่อั้น ผมก็โอเคพอรับได้เพราะเห็นว่าแพ็จเกจเก่าหม

กดยกเลิกในแอปแล้วไม่สามารถทำได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากๆค่ะ

หลังจากได้รับ SMS ก็ไปเช็คดูใน TrueID ตามที่เจ้าหน้าที่บอก ก็ไม่มีคูปองอะไรให้กด แบบนี้ทำยังไงได้บ้าง