ต้องทำยังไงถึงจะติดต่อพนักงานทรูได้

เมื่อก่อนยังมีแชทสดคุยกับเจาหน้าที่โดยตรง พออัปเดตแล้วไม่มีเจอแต่อีน้องมะลิคุยก็ไม่รู้เรื่อง จะโทรหา1242ก็ติดต่อยากเย็นอีกรอเป็นชม.2ชม.ก็ไม่ได้คุย ยิ่งอัปเดตแอปยิ่งแย่​

เมื่อไหร่บริการของทรูจะปรับปรุงการติดต่อสักที วันนี้มีติดต่อเข้าไปที่เบอร์ 1242 ติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ มีการติดต่อไป 4-5 ครั้ง แต่ะครั้งรอสายไป 30 นาทีอัพ และก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักรอบ พอไปทัก

สัญญาณทรูช้าใช้ไม่ได้ตั้งแต่12.00 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ไม่มีใครแก้ไขได้ พึ่ฃสมัครโปรใหม่ไปเลยไม่อยากย้ายค่าย แพงก็แพง????!!!ยังติดต่อใครไม่ได้ 1242ก็คุยกับai แชทก็คุยกับai เบื่อหน่ายมากค่ะจะใช้อะไร

โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 เพื่อคุยกับเรื่องโปรโมชั่นแต่รอสายเป็น 20 กว่านาทีสงสัยพนักงานไปกินข้าวกันหมดเข้าใจแหละว่าสายน้อยคนโทรมาเยอะแต่ฉันเสีย 3 บาทมา 5 รอบแล้วรวมเป็นเงิน 15 บาทไม่เคยได้รับสายสักทีส

โทร1242 ติดต่อพนักงานได้เรียบร้อย พอโอนสายไปเรื่องที่ติดต่อโดยตรง โดนตัดสายทิ้งตลอด พนักงานทรูทำไมเป็นแบบนี้ เน็ตก็ช้ายังต้องมาหาวิธีติดต่ออีก ยากเย็นเหมือนอยู่คนละโลก โทร1242ก็กว่าจะได้คุย คุบกับอีมะ

พอดีอยากเช็คค่าบริการเน็ตรายเดือนที่ปกติจ่ายอยู่แค่ 500 กว่าแต่พอมาเดือนนี้มันเด้งไป 1000 ต้นๆ พอจะโทรไปหา Call Center ก็ได้แต่คุยกับ มะลิ ไม่เคยได้คุยกับพนักงานตัวจริงเลย ทำไงถึงจะได้คุยครับ มะลิ มั

พยายามโทร. 1242 คอลเซ็นเตอร์ทรู วนไปวนมา ไม่มีช่องให้คุยกับพนักงานเลย อีมะลิมันไม่ได้มีคำถามให้ถามทุกข้อ พอเข้าแอพทรูไอเซอร์วิส จะแชสกับพนักงาน ก็ไปเจอแต่อีมะลิอีก เป็นบริการหลังการขายที่แย่มากครับ

พยายามแชท มะลิก็ไม่ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เลือกหัวข้ออะไรก็ไม่ได้คุยกับคน คือปัญหาที่จะถามมันต้องคุยกับคุยไง พิมคำถามไปมะลิก็ไม่ตอบ เพราะมันไม่เข้าใจคำถามแบบคน โทรเข้า 1242 ก็รอสายเป็นชม. แต่ก็ไม่ได้คุย

ผมอยากถามข้อมูลแต่บอทมันตอบไม่ตรงคำถามเลยครับ พิมพ์ถามก็พาไปเรื่องอื่น ทำยังไงได้บ้าง