ต้องการยกเลิกเน็ตดีแทคค่ะ ต้องทำยังไงบ้างคะ

หนูจ่ายยไป200กว่าแต่ดีแทคกลับไม่ขึ้นเงินเน็ตรายเดือนค่ะเสียความรู้สึกมากเล่นเน็ตก็ไม่ได้กรุณาคืนเงินมาให้หนูเถอะค่ะ

เผลอกดยกเลิกเน็ตทรูไปค่ะพอดีตอนสมัครกดรายครั้งไปค่ะแล้วทีนี้มันมีข้อความมาบอกว่าไม่สามารถตัดเงินอัตโนมัติได้เราก็เลยไปกดยกเลิกเพราะคิดว่ามันจะตัดแค่แพ็กเสริมคทำนะยังไงได้บ้างคะใช้ยังไม่ถึงอาทิตย์เลย

แต่ก่อน ถ้าจำไม่ผิด เราใช้ โปรเน็ต 8Mbps 1 วันค่ะ ทีนี้จะใช้ แบบ 10 Mbps 1 วัน ปรากฏว่าต่อไม่ได้เลย เติมเงินเข้าไป ก็กินเงินเราเฉยเลยค่ะ ช่วยยกเลิกให้หน่อยนะคะ ขอโปรแบบ 10 Mbps ไม่ต่อเนื่อง ไม่ลดสปีดด

พอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ถือสายรอจนเงินหมดค่ะ

หากเราถอดซิมแล้วทิ้งหรือเผาทิ้ง แพ็กเกจที่เราจ่ายมันจะคิดย้อนหลังไหมครับ เพราะติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้เพราะว่าเกินวงเงินทั้งๆที่พึ่งจ่ายไป แชทคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องวกไปวนมาทั้งๆที่อธิบายชัดเจนว่าจะยิกเล

อยากยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือน แต่กด 1678 ​โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคค่ะ อยากสอบถามข้อมูลแต่ทำทุกทางแล้วก็ยังไม่สามารถติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ทีนคนจริงๆได้เลย

อยากปิดวอเลทแต่จำเบอร์ไม่ได้ ไม่ได้ใช้ซิมนี้นานแล้วเป็นเบอร์เก่า ​พอจะทำยังให้ทราบเลขครบทั้ง10ตัวไหมคะ เป็นของดีแทคค่ะ

เน็ตบ้านเป็นตัวที่มีกล้องด้วย ใช้มาจนครบสัญญา2ปีแล้ว ตอนนี้ไม่มีใครใช้ แต่บิลก็มาทุกเดือน ยอดชำระขึ้นไป2พันกว่า สามารถโทรไปยกเลิกได้รึป่าวครับ มีค่าอะไรเพิ่มเติมอีกรึป่าวครับ