ความเร็วเน็ต 3BB ไม่ตรงกับที่แสดงบนหน้าเว็บ

เรื่องของเรื่องคือ ตั้งแต่ก่อนเข้าสงกรานต์สัก 2-3 วันจนถึงตอนนี้เน็ตบ้าน 3BB มันช้ามากๆลองทำ speed test ในกูเกิลดูความเร็วเน็ตรันอยู่ประมาณ 10 Mbps แต่ปกติก่อนหน้านั้นมันต้อง 20 Mbps ขึ้นไปนะแถมแพ็คเน

อยากสอบถามว่า ทาง 3BB ได้ส่ง sms ขึ้นข้อความว่าหมายเลขรหัสลูกค้า...........คุณได้รับสิทธิ์ปรับความเร็วอินเตอร์เน็ตเป็น 1000/1000 (ในราคาเดิม) ซึ่งจากเดิมนั้นได้ใช้แพคเก็ต 1000/500 ซึ่งรายเดือนที่จ่ายค

บ้านเราใช้โปร 3bb giga fiber 1 gbps./ 500 mbps. แต่พอใช้สายแลน test ครั้งแรก download 80.8 mbps. upload 93.5 mbps. ครั้งที่ 2 81.8/93.4 ครั้งที่3 79.0/93.5 ครั้งที่4 77.7/93.5 ทำไม test แต่ละครั้งความ

รหัสลูกค้า 631073402 ใช้แพคเก็จ 3BB Giga TV 1Gbps./500 Mbps. ความเร็วDownloadวิ่งไม่ถึง 1M อย่างช้าแล้วเป็นมานานมาก ลูกทำงานส่งอาจารย์ไม่ได้ เน็ตหลุดบ่อยตรั้ง ถ้าไม่ลองเช็คSpeedก็ไม่รู้ ซึ่งเป็นลูกค้า

.

Wifi ที่บ้านใช้ของ AIS โปรแพ็กเกจ Power4 GIGA Special ll 1000/200 Mbps (ดาวน์โหลด/อัปโหลด) เริ่มจากค่า Default ค่าเริ่มต้น ตอนแรกมันจะปรับไว้ให้ที่ 600/600 Mbps แต่ช่วงนี้มันปรับเป็น 1000/200 Mbps เอง