True เติมเงินแล้วแต่ซิมไม่ตัดค่าเน็ตทำไงดีครับ

ทำไมมันถึงไม่ต่อแพ็กเกจทั้งที่เติมเงินไว้ก่อนแล้ว ก่อนหนานี้ไม่เห็นเป็นเลยต้องมาเติมเงิน2-3รอบอีกถึงจะใช้เน็ตต่อได้แล้วเงินที่หายไปมันไปอยู่ไหน ไม่ยุติธรรมเลย ซิมไม่ได้สมัครอะไรเลยไว้ใช้เน็ตอย่างเดียว

เน็ต3GB นาน7วัน ช่วยยกเลิกให้หน่อยครับ แจ้งยกเลิกแล้วแต่พอเติมเงินก็ยังตัดในระบบอยู่เลยครับ ผมจะสมัครโปรเน็ตใหม่ ช่วยเอาออกให้ตอนนี้หน่อยครับ