True เติมเงินแล้วแต่ซิมไม่ตัดค่าเน็ตทำไงดีครับ

พอดีเติมเงินแล้วแต่ซิมไม่ตัดค่าเน็ตค่ะ เป็นซิมรายเดือนของais มันเกิดขึ้นเพราะอะไรหรอคะ

คือเน็ตผมหมดในวันที่19เเต่ผมไม่ได้ใช้มือถือเลยจนวันนี้วันที่24ผมเติมเงินแต่ยังไม่ตัดเงินเกิดจากอะไรครับเน็ตก็ใช้ไม่ได้อีกเปิดไปก็เสียเงินทิ้ง

วันนี้ผมได้เติมตังค์สามรอบ รอบแรกเติมไปปกติโปรมันจะขึ้นแต่โปรไม่ขึ้น ผมเลยคิดว่าเพราะผมสลับไปซิม1รึเปล่า(ผมสมัครเน็ตซิม2เพราะผมกลัวว่ามันจะกินตังค์)รอบสองเลยเติมไปใหม่รอบนี้กลับมาใช้ซิม2 โปรขึ้น พอสมั

อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม จากAISระบบเติมเงิน อยากเปลี่ยนเป็น TRUE รายเดือน อยากได้เน็ตรายเดือนของทรู แบบไม่ลดสปีด งบไม่เกิน500บาท เน้นใช้เน็ต ไม่เน้นโทร

เรื่องมีอยู่ว่าโทรไปจะสอบถามปัญหาเกี่ยวกับเบอร์เติมเงิน กดเลขไหนก็คุยกับบอท รอครึ่งชั่วโมงไม่มีใครมาคุย หรือ ceo อาจจะเป็นบอทด้วย🤔

เมื่อเช้าผมเติมเงินไป300กว่าบาทตั้งใจว่า100กว่าบาทเพื่อใช้จ่ายค่าเน็ตที่กดยืมมาเพื่อมาใช้โอนเงินเข้าซิม(เน็ตใช้ได้2สัปดาห์)(ซึ่งหักไปแล้ว) ส่วนอีก200เติมไว้เพื่อจ่ายเน็ตรายเดือนในอีก2สัปดาห์ข้างหน้าซึ

ปกติผมสมัครโปรเน็ตทรู ในเว็บไชต์ https://topping.truemoney.com/ ทุกเดือนแต่เดือนนี้โปรหายไป ต้องทำยังไงดีครับ ติดต่อ 1242 ก็โทรหาพนักงานไม่เจอ เจอแต่บอท