ต้องการยกเลิกโปรเสริมดีแทค

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คือไรครับ และอีกอย่างผมไม่ได้จงใจสมัครด้วย แล้วผมใข้รายเดือนด้วย จ่ายไม่ไหวหรอกครับหาทางยกเลิกก้ยกเลิกไม่ได้

โทรศัพท์มือถือ iqoo neo 10 pro+ เครื่องจีน ไม่ขึ้น 5G ครับ พอจะมีวิธีบ้างมั้ยครับ หรือต้องรออัพเดท ปล.ผมใช้ทรูกับดีแทค ซึ่งเครื่องก่อนหน้านี้ที่ใช้คือ iqoo neo9 เครื่องจีนเหมือนกันครับ แต่ขึ้น 5Gปกติ