ยกเลิกโปรเน็ตดีแทค กดอะไร

สงสัยค่ะ อันนี้คือบริการอะไรคะ เรียกเก็บมากับบิลดีแทค ตั้ง49บาท และ คืออะไรยกเลิกตรงไหน ขอเงินคืนได้มั้ยที่เสียไป เพราะไม่รู้ว่ามาได้อย่างไร

เราใช้โปรของดีแท็ก และเป็นลูกค้าของดีแท็กมาหลายปี PROMO_5GFullSpeed 349 บาท เน็ตต่อเนื่อง 50GB มาได้ประมาณ3-4ปีแล้วค่ะ ในตอนแรกเน็ตไวมาก 15Mbps ถึงใช้ครบ 50GB ก็ยังไม่ได้ช้าจนน่าเกลียด ความเร็วเน็ตที่

ผมไม่ได้สมัครบริการเกมดีแทค แต่โดนเรียกเก็บเงินเยอะมาก, ฉันโทรไปที่ 1678 เพื่อยกเลิกบริการ ฉันต้องการคืนเงิน. ผมเป็นคนที่ไม่เคยเล่นเกมเลย เลยไม่เคยจ่ายค่าบริการเกมเลย เป็นเวลาหลายเดือนที่ไม่มีการแจ้ง