ยกเลิกแพ็คเกจเสริมเน็ตทรูยังไง

ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน

ทรูโทรมาให้สมัครแพ็คเกจ649บาท แต่หนูเป็นแค่นักศึกษายังไม่มีรายได้มาจ่ายค่ารายเดือนขนาดนั้น ทำยังไงถึงจะยกเลิกได้หรอคะ เพราะหนูต้องอดข้าวเพื่อมาจ่ายค่าเน็ต ที่หอก็มีเน็คฟรีอยู่แล้วด้วย

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูมูฟรายเดือน จะยกเลิกเดือนหน้าไม่อยากใช้ซิมนี้ต่อแล้ว แพ็คเกจเน็ตรายเดือนแพงเกินไปสำหรับหนูเกินความสามารถหนูที่จะจ่ายไหวแล้วค่ะ ยังเป็นนักเรียนอยู่หาเงินหมุนไม่ทันค่ะ และไม่สะดวก

พอดีตอนซื้ฝสมัครมือถือสมัครโปรเน็ต+โทรไว้700กว่าบาทค่ะแต่ตอนนี้ใช้ครบ1ปีแล้วก็เลยอยากจะยกเลิกแต่ไม่รู้จะยกเลิกยังไงคะ

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

ก่อนหน้าเคยใช้ 499 แล้วเมื่อ 3 เดือนก่อนมีจนท.โทรมาบอกว่าโปรหมดอายุ พร้อมแอบขาย(ใช้การพูดวนๆให้เราเข้าใจว่ามันมากับโปรใหม่ที่จะเสนอ) โปรเน็ตเสริมแถมน้ำ all cafe 10 แก้ว อาศัยความงงๆพูดวกไปวนมา คุยเสร็