ดูทีวีไม่ได้ ขึ้นหน้าจอแบบนี้ แก้ยังไงคะ???

​เป็นแบบนี้มาประมาณ 2 วันแล้วค่ะ พอกดok มันก็ขึ้นค้นหาช่องให้ แต่ก็ไม่เจอช่องนะคะ แล้วก็กลับมาเป็นหน้าเดิม ก่อนหน้านี้ก็เป็นบ้างค่ะ แต่ก็หายกลับมาดูได้ แต่ครั้งนี้ทำยังไงก็ไม่ได้ค่ะ ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ที่บ้านไม่มีใครทำเป็นเลยค่ะ คุณยายอยากดูทีวีค่ะ